wm完美体育app官网“小区儿童游乐场橡胶路面重铺了,喷泉水系也彻底修复了,还新开了物业社区直通门,这回去社区、物业办事,不必再绕行。如今,大家感受到了实实在在的便利。” 说起小区的现在,沈阳和区雅宾利花园二期小区业主感慨颇多。这一切都离不开业委会、物业和业主的共同努力。
雅宾利花园二期小区位于沈阳市和平区,2015年首批交付,所处地段毗邻医疗、教育、购物等场所,配套设施成熟,人气聚集。正是这样别人眼中“最理想的居住地”。可住进来以后,业主们感受到的却是另外一番景象:对物业有求难应,园区的设施设备损坏、草坪大面积斑秃
2018年,业委会决定换物业。随即在业委会成员的号召下,组织召开了业主大会,同年12月份,沈阳万科物业通过公开竞标成功中选,小区正式开启焕新之路。
面对园区遗留问题,业委会和万科物业多次召开沟通会议,“尽可能的了解业主的想法和声音,整理出20多项待改清单和方案。”物业驻场经理董佳明介绍。
进驻后的第一件大事就是解决小区的环境问题,陆续开展了保洁美化、绿化补种行动:对园区进行卫生全面消杀、大扫除;采购了美国红枫,紫叶李、小叶黄杨、海棠等十余种花草植物,对长期土地的绿化区进行绿植补种,精细修剪园区乔木;同时园区增设近300米长土坡挡土墙,预防水土流失。与此同时,万科物业整体修复了园区内护栏、休闲椅等漆面损坏的设施,将园区内原有90多个垃圾桶全部换成脚踏式。
小区建造初期设置了三处景观喷泉。然而,因防水问题,喷泉多年成故障状态。“每年我们都会修理,但一直不能根本解决,水系的修复成了最大难题。” 维修经理张崇回忆道。2021年上半年,万科物业多次找来专业维修人员现场排查,反复研究解决方案,经过半年的努力,终于让喷泉发挥了它真正的作用。业主在休息之余,可以欣赏到喷泉、小桥流水、以及叠水池的美景。
“电动车进电梯是大忌,飞线充电安全隐患更大。” 董佳明介绍,由于小区路面原非机动停车规划不够,车辆乱停放随意甩线现象突出。面对业主对非机动车停放和充电的诉求,万科物业扩建了部分户外停车棚,并在棚内规范安装了充电插座,彻底解决小区业主电动车上楼充电的安全隐患问题。除此之外,万科物业还制作了违停车辆台账,清理了违规停放车辆,加设30余处阻车桩。
在小区的进出口,万科物业对园区整体安防设备进行了升级,改造园区门禁系统。东门改装“黑猫一号”门禁,北门和南门分别加装了翼闸和全高防尾随门,并在每个楼道大堂及地库增设人脸识别系统,通过仅一年改造,小区已初步实现智能化。
“这回去往社区、物业办事,再也不必再绕行南门东门。”根据业主的反馈,从园区到社区和物业办公地点绕路不方便,业委会也将此议题列入了决议项内,并在业主大会上组织了投票表决,通过加装直通便民防尾随门的决议。
业委会和物业双方共同探讨施工方案,经过围墙破除、门禁安装、路面铺设2022年6月直通门正式开通,业主感受便利的同时,也提高了工作人员的服务效率。此举赢得业主的一致好评。
小区内儿童游乐场塑胶地坪经过长时间的使用,已经老化破损,每当遇到下雨及潮湿天气,塑胶地面湿滑。
2022年,万科物业重铺了红绿色交织的崭新塑胶地面,并新增3个摇摇椅。此外,业委会还在园区内加设了篮球架、扩大了篮球运动场地。“现在既安全又贴心,感谢业委会和物业的努力!”业主张女士一边陪孩子玩耍一边高兴地说。如今,业主生活环境好了,安全性也更高了。
既改变“面子”,又改变“里子”。除了硬件上的更新,万科物业给业主带来了丰富多彩的社文活动及暖心的便民服务,不仅有寒冬腊月的暖心姜茶、元旦暖心门把手套,还有新年送至家门口的新春福包和元宵节的灯谜游戏以及美味汤圆,更有女神节的惊喜玫瑰花、大风天的暖心口罩以及母亲节的DIY花束以及贺卡;物业还邀请热心业主一起在窨井盖上进行创意绘画,共同美化园区。
小区居住的老人较多,为解决空巢、独居老人的服务问题,物业持续开展敬老爱老服务:每月为小区孤寡、空巢老人送医上门,节假日上门慰问独居空巢老人,定期开展免费理发、上门排查水电气安全隐患让老人们感受到来自大家庭的温暖。
“新物业来了以后做了很多事,管理也很规范。小区环境越来越好。” 说起小区改造提升后,现在居住环境的变化,业主王女士很感慨。此前她考虑过搬家,看着如今小区一点点变美、变舒适、便捷,她决定住下了。
好的物业公司,让房子在每一个生命周期都能保持使用价值和资产价值。万科物业通过对小区绿化和环境改造、对公共设施安全加强维护,通过管家为每位业主做好服务,接手后,雅宾利花园二期的房价持续上涨。,每平方米价格最高上涨了5000元,即便后来受大环境的影响,价格也基本保持平稳。
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